रिफंड नीति

यह रिफंड नीति बताती है कि Forge और Forge डेस्कटॉप के लिए बिलिंग समायोजन कैसे काम करते हैं, जो AlphaSynth AI द्वारा संचालित है। यह हमारी सेवा की शर्तों का पूरक है और आपके क्षेत्र में अनिवार्य उपभोक्ता कानूनों के अधीन है।

भुगतान योजनाएँ (बिल्डर, प्रो, स्टूडियो, और संबंधित स्तर) Stripe के माध्यम से बिल की जाती हैं। चालान की समीक्षा करें, भुगतान विधियों को अपडेट करें, और अपने बिलिंग डैशबोर्ड या Stripe ग्राहक पोर्टल से नवीनीकरण रद्द करें। रद्दीकरण भविष्य के शुल्क को रोकता है; पहुंच और योजना लाभ आमतौर पर वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत तक जारी रहते हैं। वर्तमान योजनाओं के लिए मूल्य निर्धारण देखें। [कानूनी समीक्षा: अपने बाजारों के लिए ठंडा करने और स्वचालित नवीनीकरण प्रकटीकरण की पुष्टि करें।]

एक बार का क्रेडिट पैक आमतौर पर एक बार क्रेडिट आपके Forge बैलेंस में वितरित होने के बाद गैर-रिफंडेबल होता है, सिवाय इसके कि जहां लागू उपभोक्ता कानून द्वारा आवश्यक हो या जहां हम समर्थन अपवाद को मंजूरी देते हैं। शामिल सब्सक्रिप्शन क्रेडिट प्रत्येक बिलिंग चक्र में योजना नियमों के अनुसार रीसेट हो सकते हैं जो खरीद के समय दिखाए जाते हैं। रद्द किए गए सब्सक्रिप्शन से अप्रयुक्त क्रेडिट तब तक नहीं ले जाया जा सकता जब तक कि मूल्य निर्धारण पर उल्लेख न किया गया हो।

जब एक AI क्रिया असफल होती है और क्रेडिट आरक्षित होते हैं, तो Forge स्वचालित रूप से क्रेडिट वापस कर सकता है जब हमारी प्रणालियाँ असफल चार्ज का पता लगाती हैं। विवादित खर्चों के लिए, कृपया समर्थन से संपर्क करें, अनुमानित समय, उपयोग की गई सुविधा, और कोई भी त्रुटि संदेश प्रदान करें। हम अच्छे विश्वास में अनुरोधों की समीक्षा करते हैं लेकिन हम उन आउटपुट के लिए रिफंड की गारंटी नहीं दे सकते जिन्हें आपने स्वीकार करने का चयन किया या मॉडल गुणवत्ता असहमति के लिए।

Forge डेस्कटॉप इंस्टॉल करने के लिए मुफ्त है। AI उपयोग आपके Forge खाते और क्रेडिट बैलेंस के माध्यम से बिल किया जाता है - वर्तमान बीटा में कोई अलग इन-ऐप खरीदारी शुल्क नहीं हैं।

इस नीति में कुछ भी आपके स्थानीय कानून (जिसमें लागू EU/UK उपभोक्ता नियम शामिल हैं जहां वे लागू होते हैं) के तहत आपके पास हो सकते हैं रिफंड, वापसी, या रद्दीकरण के अधिकारों को सीमित नहीं करता है। [कानूनी समीक्षा: यदि लागू हो तो क्षेत्राधिकार-विशिष्ट वापसी अवधि और प्रक्रिया जोड़ें।]

बिलिंग प्रश्न: संपर्क करें · support@alphasynthai.com