Politika povrata
Kako povrati, otkazivanja i prilagodbe kredita funkcioniraju za Forge pretplate i pakete kredita tijekom javne beta verzije.
Pregled
Ova Politika povrata opisuje kako prilagodbe naplate funkcioniraju za Forge i Forge Desktop, kojima upravlja AlphaSynth AI. Dodatak je našim Uvjetima korištenja i podložna je obveznim potrošačkim zakonima u vašoj regiji.
Pretplate
Plaćeni planovi (Builder, Pro, Studio i srodne razine) naplaćuju se putem Stripe. Pregledajte račune, ažurirajte metode plaćanja i otkazujte obnovu s vašeg Kontrolnog panela za naplatu ili Stripe korisničkog portala. Otkazivanje zaustavlja buduće naplate; pristup i pogodnosti plana obično se nastavljaju do kraja trenutnog obračunskog razdoblja. Pogledajte Cijene za trenutne planove. [Pravni pregled: potvrdite obavijesti o razdoblju za odustajanje i automatskoj obnovi za svoja tržišta.]
Paketi kredita i neiskorišteni krediti
Jednokratni paketi kredita obično nisu povratni nakon što su krediti isporučeni na vaš Forge saldo, osim gdje to zahtijeva važeći potrošački zakon ili gdje odobravamo iznimku podrške. Uključeni pretplatni krediti mogu se resetirati svakog obračunskog ciklusa prema pravilima plana prikazanim pri kupnji. Neiskorišteni krediti iz otkazane pretplate možda se neće prenijeti osim ako nije navedeno na Cijenama.
Neuspjeli AI generacije i povrati kredita
Kada AI akcija ne uspije nakon što su krediti rezervirani, Forge može automatski vratiti kredite kada naši sustavi otkriju neuspjeli teret. Za sporne troškove, kontaktirajte podršku s približnim vremenom, korištenom značajkom i bilo kojom porukom o grešci. Pregledavamo zahtjeve u dobroj vjeri, ali ne možemo jamčiti povrat novca za izlaze koje ste odlučili prihvatiti ili za nesuglasice o kvaliteti modela.
Forge Desktop
Forge Desktop je besplatan za instalaciju. Korištenje AI-a naplaćuje se putem vašeg Forge računa i salda kredita — nema zasebnih troškova unutar aplikacije u trenutnoj beta verziji.
EU/UK i obvezna potrošačka prava
Ništa u ovoj politici ne ograničava prava na povrat, povlačenje ili otkazivanje koja možete imati prema lokalnom zakonu (uključujući primjenjiva pravila potrošača EU/UK gdje se primjenjuju). [Pravni pregled: dodajte specifično razdoblje povlačenja i postupak za svoju jurisdikciju.]
Kontakt
Pitanja o naplati: Kontakt · support@alphasynthai.com