Sletning af konto

Du kan anmode om sletning af din Forge konto. Denne side forklarer, hvordan du starter den proces, og hvilke kategorier af data der er involveret. Endelige opbevaringsplaner hører hjemme i rådgivningsgennemgået privatlivsdokumentation.

Hvordan anmoder man om sletning

Hvis du er logget ind, skal du åbne Kontoindstillinger og bruge Anmod om sletning af konto. Det registrerer en anmodning til vores team — din konto bliver ikke slettet med det samme ved knappen.

Efter du logger ind, brug /settings/account til at indsende en anmodning.

Hvis du ikke kan få adgang til appen, så send en e-mail til support@alphasynthai.com fra din konto-e-mail og bed om sletning af konto.

Kategorier af berørte data

Sletning eller anonymisering retter sig typisk mod følgende, underlagt juridiske undtagelser nedenfor:

  • Konto data — autentificeringsidentifikatorer, e-mail og kontoindstillinger knyttet til dit bruger-id.
  • Profil data — offentlige profilfelter (brugernavn, bio, avatar, links, færdigheder) gemt i din profilpost.
  • Projekt data — titler, beskrivelser, metadata, synlighed og relaterede poster for projekter, du ejer.
  • Uploadet media — coverbilleder, skærmbilleder og andre filer gemt til dine projekter og profil, hvor det er relevant.
  • Kommentarer og sociale signaler — kommentarer, du har skrevet, stemmer, følger og in-app-notifikationer knyttet til din konto, som tilladt af politik.

Hvad vi kan beholde

  • Juridisk og sikkerhed: Oplysninger, vi skal opbevare for at overholde lovgivningen, forhindre svindel, håndhæve vores vilkår eller beskytte rettigheder og sikkerhed.
  • Anonymiserede eller aggregerede data, der ikke rimeligt kan identificere dig.

Behandlingstid

Anmodninger gennemgås typisk inden for 30 dage (indikativ tidslinje). Komplekse sager kan tage længere tid; support vil bekræfte via e-mail.

Kontakt

support@alphasynthai.com