Penghapusan akun
Cara meminta penghapusan akun Forge Anda, apa yang kami hapus, dan apa yang mungkin kami simpan untuk alasan hukum, penagihan, atau keamanan.
Cara meminta penghapusan
Anda dapat meminta penghapusan akun Forge Anda. Halaman ini menjelaskan cara memulai proses tersebut dan kategori data apa yang terlibat. Jadwal retensi final harus ada dalam dokumentasi privasi yang ditinjau oleh penasihat hukum.
Jika Anda sudah masuk, buka Pengaturan akun dan gunakan Permintaan penghapusan akun. Itu mencatat permintaan untuk tim kami — akun Anda tidak dihapus secara instan dengan tombol.
Setelah Anda masuk, gunakan /settings/account untuk mengajukan permintaan.
Jika Anda tidak dapat mengakses aplikasi, kirim email ke support@alphasynthai.com dari email akun Anda dan minta penghapusan akun.
See also our Privacy policy.
Kategori data yang terpengaruh
Penghapusan atau anonimisasi biasanya menargetkan yang berikut, tergantung pada pengecualian hukum di bawah:
- Data akun — pengidentifikasi autentikasi, email, dan pengaturan tingkat akun yang terkait dengan ID pengguna Anda.
- Data profil — bidang profil publik (nama pengguna, bio, avatar, tautan, keterampilan) yang disimpan dalam catatan profil Anda.
- Data proyek — judul, deskripsi, metadata, visibilitas, dan catatan terkait untuk proyek yang Anda miliki.
- Media yang diunggah — gambar sampul, tangkapan layar, dan file lain yang disimpan untuk proyek dan profil Anda jika berlaku.
- Komentar dan sinyal sosial — komentar yang Anda buat, suara, mengikuti, dan notifikasi dalam aplikasi yang terkait dengan akun Anda sesuai dengan kebijakan.
- Forge Desktop — file proyek lokal di perangkat Anda tidak dihapus oleh permintaan penghapusan akun; hapus secara manual. Umpan balik desktop sisi cloud atau analitik yang terhubung ke id pengguna Anda ditangani sesuai dengan aturan retensi kami.
Apa yang mungkin kami simpan
- Hukum dan keamanan: Catatan yang harus kami simpan untuk mematuhi hukum, mencegah penipuan, menegakkan syarat kami, atau melindungi hak dan keselamatan.
- Data yang dianonimkan atau digabungkan yang tidak dapat mengidentifikasi Anda secara wajar.
Waktu pemrosesan
Permintaan biasanya ditinjau dalam 30 hari (jadwal indikatif). Kasus kompleks mungkin memerlukan waktu lebih lama; dukungan akan mengonfirmasi melalui email.