Sletting av konto
Hvordan be om sletting av din Forge-konto, hva vi fjerner, og hva vi kan beholde av juridiske, fakturerings- eller sikkerhetsgrunner.
Hvordan be om sletting
Du kan be om sletting av din Forge konto. Denne siden forklarer hvordan du starter den prosessen og hvilke kategorier av data som er involvert. Endelige oppbevaringsplaner hører hjemme i juridisk gjennomgått personverndokumentasjon.
Hvis du er innlogget, åpner du Kontoinnstillinger og bruker Be om sletting av konto. Det registrerer en forespørsel til teamet vårt — kontoen din blir ikke slettet umiddelbart ved å trykke på knappen.
Etter at du logger inn, bruker du /settings/account for å sende inn en forespørsel.
Hvis du ikke kan få tilgang til appen, send en e-post til support@alphasynthai.com fra e-posten din og be om sletting av konto.
See also our Privacy policy.
Kategorier av berørte data
Sletting eller anonymisering retter seg vanligvis mot følgende, med forbehold om juridiske unntak nedenfor:
- Konto-data — autentiseringsidentifikatorer, e-post og kontonivåinnstillinger knyttet til din bruker-id.
- Profil-data — offentlige profilfelt (brukernavn, bio, avatar, lenker, ferdigheter) lagret i din profilpost.
- Prosjekt-data — titler, beskrivelser, metadata, synlighet og relaterte poster for prosjekter du eier.
- Opplastet media — omslagsbilder, skjermbilder og andre filer lagret for prosjektene og profilen din der det er aktuelt.
- Kommentarer og sosiale signaler — kommentarer du har skrevet, stemmer, følger, og varsler i appen knyttet til kontoen din som tillatt av policy.
- Forge Desktop — lokale prosjektfiler på enheten din slettes ikke av en forespørsel om kontosletting; fjern dem manuelt. Skybasert skrivebordstilbakemelding eller analyser knyttet til din bruker-ID håndteres i henhold til våre oppbevaringsregler.
Hva vi kan beholde
- Juridisk og sikkerhet: Opptegnelser vi må beholde for å overholde loven, forhindre svindel, håndheve våre vilkår, eller beskytte rettigheter og sikkerhet.
- Anonymiserte eller aggregerte data som ikke rimelig kan identifisere deg.
Behandlingstid
Forespørslene blir vanligvis gjennomgått innen 30 dager (indikativ tidslinje). Komplekse saker kan ta lengre tid; support vil bekrefte via e-post.