Xóa tài khoản
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản Forge của mình. Trang này giải thích cách bắt đầu quá trình đó và các danh mục dữ liệu liên quan. Các lịch trình giữ lại cuối cùng thuộc về tài liệu bảo mật đã được luật sư xem xét.
Cách yêu cầu xóa
Nếu bạn đã đăng nhập, mở Cài đặt tài khoản và sử dụng Yêu cầu xóa tài khoản. Điều đó ghi lại một yêu cầu cho nhóm của chúng tôi — tài khoản của bạn không bị xóa ngay lập tức bằng nút.
Sau khi bạn đăng nhập, sử dụng /settings/account để gửi yêu cầu.
Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng, hãy gửi email đến support@alphasynthai.com từ email tài khoản của bạn và yêu cầu xóa tài khoản.
Các danh mục dữ liệu bị ảnh hưởng
Việc xóa hoặc ẩn danh thường nhắm đến các mục sau, tùy thuộc vào các ngoại lệ pháp lý dưới đây:
- Dữ liệu tài khoản — các định danh xác thực, email, và các cài đặt cấp tài khoản liên quan đến ID người dùng của bạn.
- Dữ liệu hồ sơ — các trường hồ sơ công khai (tên người dùng, tiểu sử, ảnh đại diện, liên kết, kỹ năng) được lưu trữ trong hồ sơ của bạn.
- Dữ liệu dự án — tiêu đề, mô tả, siêu dữ liệu, khả năng hiển thị, và các hồ sơ liên quan cho các dự án bạn sở hữu.
- Phương tiện đã tải lên — hình ảnh bìa, ảnh chụp màn hình, và các tệp khác được lưu trữ cho các dự án và hồ sơ của bạn khi áp dụng.
- Bình luận và tín hiệu xã hội — các bình luận bạn đã viết, phiếu bầu, theo dõi, và thông báo trong ứng dụng liên quan đến tài khoản của bạn theo chính sách cho phép.
Những gì chúng tôi có thể giữ lại
- Pháp lý và bảo mật: Các hồ sơ mà chúng tôi phải giữ lại để tuân thủ pháp luật, ngăn chặn gian lận, thực thi các điều khoản của chúng tôi, hoặc bảo vệ quyền lợi và an toàn.
- Dữ liệu ẩn danh hoặc tổng hợp không thể xác định bạn một cách hợp lý.
Thời gian xử lý
Các yêu cầu thường được xem xét trong vòng 30 ngày (thời gian chỉ dẫn). Các trường hợp phức tạp có thể mất nhiều thời gian hơn; bộ phận hỗ trợ sẽ xác nhận qua email.